Bozza di impaginazione. Il testo legale definitivo sarà fornito e validato dai consulenti (BR-37). I paragrafi di esempio mostrano solo struttura e tipografia: non hanno valore contrattuale.
1. Oggetto
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Esempio di struttura
1.1 I presenti termini regolano la richiesta, la prenotazione e l'esecuzione degli interventi offerti da Luca Squad Srl tramite il sito e l'area clienti.
2. Prenotazioni e conferme
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Esempio di struttura
2.1 Una richiesta diventa prenotazione solo dopo la conferma inviata da un coordinatore, con data, fascia oraria, tecnico e percorso di prezzo.
3. Prezzi e pagamenti
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Esempio di struttura
3.1 I prezzi sono indicati IVA inclusa. Il costo della visita diagnostica, se previsto, è compreso una sola volta nel totale del preventivo approvato.
4. Cancellazione e mancato accesso
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Esempio di struttura
4.1 Si applica la politica di cancellazione che accetti al momento della prenotazione (vedi «Cancellazioni e rimborsi»). In caso di mancato accesso all'immobile si applica.
5. Diritto di recesso e richiesta di esecuzione anticipata
[Testo legale da fornire e validare dai consulenti — BR-37]
Esempio di struttura
5.1 Per i contratti conclusi a distanza il consumatore dispone del diritto di recesso nei termini di legge. Se chiedi che l'intervento inizi prima della scadenza di tale periodo, ti sarà chiesta una conferma espressa durante la prenotazione.
6. Garanzia e assistenza
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Esempio di struttura
6.1 Gli interventi sono coperti dalla garanzia prevista dalla legge. Puoi segnalare un problema dall'area clienti al più presto dopo il completamento.
7. Reclami
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Esempio di struttura
7.1 I reclami possono essere inviati dal modulo contatti o via email indicando il riferimento della richiesta. Riceverai una risposta il prima possibile.
8. Privacy
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Esempio di struttura
8.1 Il trattamento dei dati personali raccolti per prenotazioni e interventi è descritto nell'Informativa privacy.